Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
служба поддержки Bosch работает круглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Стиральная машина Bosch не крутит барабан

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Возможными причинами неисправности могут быть износ щеток электродвигателя, неисправность ТЭНа, попадание постороннего предмета, неисправность электронного модуля. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.

Возможные варианты решения
Замена ремня привода 1500 Р.
Извлечение предметов 700 Р.
Замена ТЭНа 800 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники Bosch

Расширенная междугородняя
гарантия Bosch

Оригинальные
запчасти к стиральным
машинам Bosch

Срочная диагностика
стиральных машин Bosch

Бесплатный выезд
инженера сервис-центра Bosch

Гарантированный
ремонт за 24 часа

Спросите эксперта
BOSCH

Получите консультацию
специалистов Bosch по вопросам
ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Получите скидку 15%
Дарим скидку 15% на ремонт при обращении через сайт
Я согласен на обработку персональных данных

Как мы работаем

Заявка
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Стоимость ремонта
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Гарантия
После ремонта специалист выписывает гарантию на работы.
Диагностика
К вам приезжает мастер и проводит диагностику холодильника.
Ремонт
Специалист производит ремонт холодильника.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Отзывы наших клиентов

Ремонт всех моделей бытовой техники Bosch

Почему стиральная машина Bosch не крутит барабан?

Стиральная машина Bosch не крутит

О стиральных машинах Bosch можно услышать много хорошего, но любая техника не вечна и рано или поздно она выходит из строя. Не стоит спешить откладывать деньги на новый аппарат, ведь в большинстве случаев все еще можно отремонтировать. Если после того. Как в бак набралась вода, машинка стоит и не двигается, то это уже говорит о том, что барабан стиральной машины сломался. Для начала стоит определиться с причинами, которые могут быть, а уже потом думать о дальнейших действиях.

Ограничить количество потенциальных неисправностей достаточно легко, если хотя бы немного разобраться в теоретической части. Даже новичку станет понятно, почему, набрав воду, стиральная машинка не начинает процесс стирки или плохо работает в режиме отжима белья. При этом в большинстве случаев насос работает как обычно, он с легкостью сливает воду и работает при любой нагрузке без погрешностей. Но очень часто, когда барабан не вращается, слышен характерный звук. Многие пользователи стиралок Bosch утверждают, что чем-то он напоминает треск. На самом деле - это двигатель, он может безуспешно вращаться, поскольку энергия не дойдет до барабана или вовсе не двигаться, из-за чего машинка как раз и стоит на месте.

Выделяют такие классические причины поломки:

  • порвался или слетел ремень;
  • износились ламели и щетки;
  • двигатель сгорел;
  • барабан перестал вращаться из-за того, что в него попал посторонний объект.

Важно обратить внимание на то, что если хоть каким-то образом, с посторонними звуками крутится барабан, то это говорит о том, что причина поломки стиральной машины Бош может быть и не в нем. Возможно, просто неисправен мотор или растянулся ремень.

Попадание посторонних предметов

Не крутится барабан в стиральной машине Bosch

Если стиральная машина находится в выключенном состоянии и пользователь не может самостоятельно покрутить барабан рукой, то это говорит о том, что уже какое то время в нем находится инородный предмет. Обычно он застревает где-то посреди барабана и бака, из-за чего вращение барабана во время стирки просто невозможно. В принципе, владелец аппарата может попытаться самостоятельно достать этот объект, поскольку под нагревательным элементом есть отверстие и в него с легкостью можно просунуть свою руку.

Для этого необходимо:

  • убрать крышку с задней части стиральной машины;
  • открутить клемму;
  • сделать так, чтобы гайка была слегка ослаблена;
  • убрать ТЭН, для этого можно его доставать, немного расшатывая деталь;
  • достать чем-то посторонние предметы, если они находятся в поле зрения, для этого используются любые подручные инструменты вплоть до отвертки;
  • после машинка собирается заново, если «операция» прошла успешно.

Если этот способ не помог, и барабан не крутится, то придется полностью разбирать аппарат, демонтировать банк и из него уже доставать барабан, такое сложное дело лучше доверить опытным специалистам.

Проблемы с ремнём привода

Не вращается барабан в стиральной машине Bosch

Очень часто стиральная машина Bosch не крутит барабан, но при этом сливает воду, когда обрывается ремень. Выявить такую неисправность достаточно легко, к примеру, если человек пытается вращать барабан, но при этом не ощущает совершенно никакого сопротивления, то это значит, что ремень вышел из строя. Необязательно, чтобы он порвался, возможно растяжение или он просто слетел.

Заменить ремень сможет даже человек без какого-либо опыта, поскольку этот процесс совсем несложный. Необходимо просто снять «спинку» корпуса. Когда доступ будет открыт, снимается сам ремень, если он просто слетел, то его можно установить обратно на место и больше не будет никаких проблем. Но если эта деталь стиральной машинки растянулась или оборвалась, то лучше заменить ее на новую. Иногда не у каждого получается правильно разместить ремень с первого раза, но это не должно расстраивать, ведь всегда можно попробовать еще и проверить, что будет. Далее просто включаем машину и смотрим, как она работает. Обычно замена ремня осуществляется буквально за полчаса.

Проблемы с двигателем

Не крутит барабан стиральная машина Bosch

Иногда причиной того, что не вращается барабан, является поломка двигателя. Если он перестал крутиться, то СМА Bosch точно не будет работать. Но новичкам сложно разобраться, как это взаимосвязано и по какой именно причине отказывается работать мотор. Для начала стоит понять, двигатель отказывается работать в целом или просто из-за того, что он страдает от сильной нагрузки. К примеру, если без ремня этот элемент нормально функционирует, то это значит, что износились щетки и они требуют срочной замены.

Процесс не из самых простых, поэтому лучше бы доверить его специалисту, поскольку придется демонтировать сервисный люк, снимать ремень, отсоединять от мотора все провода и снимать сам двигатель. Обычно это происходит с ошибками, так как новички не знают, как правильно демонтировать деталь. Далее необходимо вытащить щетки и заменить их, если покрытие уже подизносилось. Бывает и так, что они в полном порядке, а, значит, проверяем аппарат дальше, так как проблема не в них.

Иногда двигатель выходит из строя из-за того, что ломается таходатчик, закрепленный на корпусе, с него как раз при разборе снимались провода. Необходимо проверить его сопротивление, для этого используется специальное приспособление, которое называется мультиметр. Если и таходатчик в порядке, то стоит проверить ламели, это последний из наиболее распространенных вариантов.

Важно обратить внимание на то, что не всегда можно починить стиральную машину, особенно, если человек – новичок и у него даже нет специального оборудования. Иногда такие вмешательства приводят к еще более серьезной поломке, поэтому лучше обращаться в профессиональный сервисный центр. Мастер приедет на дом, проведет полноценную диагностику и подскажет, что именно сломалось в машинке и почему не вращается барабан. Обращайтесь за помощью в наш специализированный сервисный центр Bosch. Мы предлагаем бесплатную диагностику, у нас в наличии оригинальные детали для любой модели СМА, выписываем гарантию.

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 241-15-40
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Оператор Bosch на связи
Ответим в течение 5 минут