Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
служба поддержки Bosch работает круглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Не нагревается вода в стиральной машине Bosch

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Возможными причинами проблемы могут быть неисправность ТЭНа, неисправность датчика воды, обрыв в цепи ТЭНа. Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.

Возможные варианты решения
Замена ТЭНа 800 Р.
Замена модуля управления 850 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники Bosch

Расширенная междугородняя
гарантия Bosch

Оригинальные
запчасти к стиральным
машинам Bosch

Срочная диагностика
стиральных машин Bosch

Бесплатный выезд
инженера сервис-центра Bosch

Гарантированный
ремонт за 24 часа

Спросите эксперта
BOSCH

Получите консультацию
специалистов Bosch по вопросам
ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Получите скидку 15%
Дарим скидку 15% на ремонт при обращении через сайт
Я согласен на обработку персональных данных

Как мы работаем

Заявка
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Стоимость ремонта
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Гарантия
После ремонта специалист выписывает гарантию на работы.
Диагностика
К вам приезжает мастер и проводит диагностику холодильника.
Ремонт
Специалист производит ремонт холодильника.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Отзывы наших клиентов

Ремонт всех моделей бытовой техники Bosch

Почему не нагревается вода в стиральной машине Bosch?

Стиральная машина Bosch не греет

Полное или частичное отсутствие подогрева воды одна из самых распространенных поломок у автоматических стиральных машин немецкой компании Bosch. Однако обнаружить эту неисправность не так уж и просто. Ведь она не всегда напрямую влияет на процесс стирки. Однако существует несколько рабочих способов, помогающих выявить эту проблему на ранней стадии, чтобы вовремя определиться с причиной и принять верное решение по ремонту этой дорогостоящей бытовой техники.

Владельцы стиральной машины Bosch могут столкнуться с таким явлением, когда автомат, на первый взгляд, безупречно выполняет программу стирки, а вот стирает бельё очень плохо. Возможные причины неисправности могут быть разными. Однако чаще всего это происходит потому, что стиральная машина не нагревает воду.

Поэтому при резком снижении качества стирки первым делом нужно проверить бытовую технику на отсутствие нагрева воды. Сделать это можно в домашних условиях. Ведь основными признаками этой неисправности считаются:

  • холодное или запотевшее стекло люка стиралки в середине процесса (просто прикладываем руку);
  • частое отключение света в квартире при стирке в режиме от 90 градусов и больше;
  • «бесконечная» работа машины.

Кроме того, подобная проблема скрывается за ошибками F19, F22 и так далее (зависит от модели), которые появляются на дисплее внезапно остановившегося стирального агрегата из-за того, что перестал греть воду.

С основными признаками разобрались, а вот выявить причины неисправности будет посложнее. Ведь такая поломка может быть вызвана:

  • обрывом в цепи нагревательного элемента;
  • «сгоревшим» ТЭНом;
  • выходом из строя датчика температуры или прессостата;
  • поломкой модуля управления.

Поэтому сначала необходимо убедиться в характере проблемы, из-за которой автомат перестает греть воду, и только потом решать проблему с ремонтом.

Неисправность проводки ТЭНа

Стиральная машина Bosch не греет воду

Замена нагревательного элемента возможно не понадобится, если владелец машинки решит заодно проверить провода на обрыв. Правда для этого придется запастись разборной отверткой с четырех- и шестигранными битами, тестером или мультиметром, а так же частично разобрать машинку, предварительно отключив ее от электричества (выдернуть вилку из розетки) и водоснабжения (закрыть кран).

Способ разборки стиралки-автомата зависит от ее конструкции. Если ТЭН у машины расположен сзади, то достаточно будет развернуть агрегат, чтобы открутить винты и снять заднюю крышку с корпуса.

Переднее расположение нагревательного элемента делает процедуру разборки немного сложнее:

  • Снимаем верхнюю крышку, выкрутив сзади два винта.
  • Достаем лоток-дозатор, не забывая «отстегнуть» защелку в середине этой детали;
  • Откручиваем три крепежных элемента, «скрывавшихся» за лотком, и еще один винт на противоположной стороне. Убираем в сторону панель управления, осторожно «отщелкивая» пластиковые замки (чтобы не повредить защелки).
  • Открываем загрузочный люк. Снимаем хомут и аккуратно заворачиваем манжету на барабан.
  • Демонтируем замок, открутив предварительно крепежные болты.
  • Выкручиваем все винты на передней стенке и снимаем эту панель, чтобы получить доступ к нагревательному элементу.

Совет! Снимайте процесс разборки на камеру мобильного телефона, чтобы при сборке стиральной машины не оставить «лишних деталей» и не перепутать местами провода.

Сама проверка проводов на обрыв особой трудности не представляет, так как провести ее сможет даже начинающий электрик при помощи самого простого тестера и даже сигнальной лампы. Дальнейшие действия по ситуации либо заменяем поврежденный провод, либо переходим к проверке нагревательного элемента.

Неисправность ТЭНа

Стиральная машина Bosch не нагревает воду

Поломка этой важной детали случается гораздо чаще, так как нагревательный элемент может выйти из строя не только из-за резких скачков напряжения и механических повреждений, но и по причине образования накипи из-за жесткой воды. Поэтому в самых запущенных случаях менять ТЭН у бытовой техники Bosch приходится каждые три-четыре года.

Подготовительные работы в этом случае идентичны предыдущему варианту, а сама проверка ТЭНа на пробой проводится при помощи мультиметра, которым измеряют сопротивление этого термоэлемента:

  • отключаем нагревательный элемент от сети;
  • переключаем режим работы мультиметра на измерение сопротивления в диапазоне до 200 Ом;
  • подсоединяем щупы от измерительного прибора к контактам ТЭНа.

Если в результате проведенной проверки на дисплее измерительного прибора высвечивается «0» или «1», придется заменить нагревательный элемент, так как старый ТЭН был поврежден в ходе эксплуатации.

Внимание! Устанавливать в стиральную машину можно только такой термоэлемент, который рекомендуется производителем (маркировка на корпусе или информация в инструкции по эксплуатации), чтобы новая деталь не стала причиной более серьезной поломки.

Неисправность температурного датчика

Не нагревается вода в стиральной машине Bosch

Перегрев во время эксплуатации, заводской брак и системный сбой могут привести к выходу из строя температурного датчика, поломка которого в свою очередь станет причиной того, что стиралка перестанет нагревать воду.

Чтобы проверить эту деталь на исправность придется частично разобрать стиральную машину:

  • снимаем и сдвигаем вперед верхнюю крышку агрегата;
  • достаем порошкоприемник;
  • выкручиваем болты, удерживающие панель управления;
  • освобождаем манжету и снимаем переднюю панель;
  • отключаем провода от термодатчика от электропроводки и проверяем мультиметром его сопротивление.

Далее действуем по результатам проверки. Если датчик поврежден, то откручиваем натяжную гайку и меняем его на исправный прибор. Если к этим элементом все в порядке, то продолжаем проверку.

Неисправность прессостата

Не нагревается вода в стиральной машине Bosch

Поломка датчика уровня воды на первый взгляд никак не связана с тем обстоятельством, что стиральная машина не греет воду. Однако при отсутствии воды в барабане процесс стирки просто не запустится в автоматическом режиме. Причиной этой неисправности для всех моделей стиральных машинок Бош может стать засор трубки или выход из строя катушки прибора.

Начинаем проверку с трубки. Снова и по прежней схеме разбираем машину и снимаем трубку с прессостата, просунув руку между боковой стенкой и баком. Проверяем снятую деталь на засор и, при необходимости, прочищаем трубочку.

Затем при помощи мультиметра проверяем катушку датчика на пробой. Если неисправность обнаружена в этом элементе, но отключаем прессостат от сети, а затем меняем его на исправную деталь, так как сама катушка ремонту не подлежит.

Неисправность модуля управления

Не нагревается вода в стиральной машине Bosch

Это последний и самый нежелательный этап проверки стиралки, не греющей воду, на неисправность. Ведь проблемы с электроникой самостоятельно устранить практически невозможно, а при самостоятельном ремонте «электронных мозгов» стиральной машины-автомата резко возрастает риск ошибки, которая может привести к поломке дорогостоящего блока.

Поэтому при первом подозрении на проблемы с работой управляющего блока лучше сразу обратиться в специализированную мастерскую по ремонту бытовой техники или осуществить замену управляющего блока целиком.

Первый вариант в этом случае выглядит гораздо предпочтительнее, так как диагностика машины, в баке которой холодная вода, стоит относительно недорого, а работа большей части поврежденных модулей управления может быть восстановлена после небольшого ремонта.

В заключение хотелось бы особо отметить, что некоторые владельцы стиральных машин Bosch не отказываются от стирки белья даже после того, как автомат прекратил нагревать воду. Способы при этом используются довольно экзотические. Например, горячая вода заливается в бак через порошкоприемник.

Однако при такой поломке лучше не экспериментировать, а постараться отремонтировать неисправность собственными руками, естественно при наличии достаточного опыта, или обратится за помощью в специализированную ремонтную мастерскую.

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 241-15-40
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных
Оператор Bosch на связи
Ответим в течение 5 минут