Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
служба поддержки Bosch работает круглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Холодильник Bosch течёт

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Если холодильник Bosch протекает, это может указывать на износ уплотнителей, закупоривание дренажного отверстия морозилки или холодильной камеры, повреждение емкости для скопления воды. Образование луж возле аппарата также может возникнуть из-за его неправильного монтажа – при перекосе дверца прилегает неплотно, из-за чего теплый воздух попадает внутрь. Чтобы выявить причину образования луж под холодильником, вызывайте инженера сервис-центра Bosch.

Программа обслуживания
владельцев техники Bosch

Расширенная междугородняя
гарантия Bosch

Оригинальные запчасти
к холодильникам Bosch

Срочная диагностика
холодильников Bosch

Бесплатный выезд
инженера сервис-центра Bosch

Гарантированный
ремонт за 24 часа

Спросите эксперта
BOSCH

Получите консультацию
специалистов Bosch по вопросам
ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Как мы работаем

Заявка
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Стоимость ремонта
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Гарантия
После ремонта специалист выписывает гарантию на работы.
Диагностика
К вам приезжает мастер и проводит диагностику холодильника.
Ремонт
Специалист производит ремонт холодильника.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Отзывы наших клиентов

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 241-15-40
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Почему холодильник Bosch течёт?

Холодильник Bosch течет

Вода в холодильниках может скапливаться по целому ряду причин. Здесь важно попробовать определить, столкнулись ли мы с аппаратной поломкой, или дело вовсе не в поломке, а во временном отключении электроэнергии, что-то пролилось в холодильной камере агрегата – может, вода вообще не из холодильника? В любом случае не волнуйтесь, проблема решаема. Давайте подробнее разберём возможные причины.

Если дело точно не в поломке самого аппарата, то появление воды внутри или снаружи (на полу) – это следствие воздействия внешних факторов. В таком случае ремонт не нужен, а «внешние» причины могут быть такими:

  • временное отключение электроэнергии. Вы можете этого не заметить, часто отключают и ночью, и в то время, когда никого не было дома;
  • что-то пролилось внутри камеры или возле холодильника. Могла потечь другая техника, к примеру, посудомоечная машина, стоящая рядом;
  • аппарат случайно отключился от розетки – задели провод или из неё вынул вилку ребёнок, и такое бывает;
  • повышенная температура в помещении, где находится наш холодильник, особенно, когда поблизости есть источник тепла;
  • неправильно установлен холодильник (неровные полы), из-за чего его дверца не достаточно плотно прилегает к корпусу, и туда поступает тёплый воздух.

Есть только две «внутренние» причины неисправности, которые вы можете устранить самостоятельно – это засор дренажных отверстий, в результате чего воде некуда уходить. Из-за скопления мусора образуется пробка. Её можно протолкнуть спичкой, а лучше – промыть шприцем с тёплой водой. Вторая причина – отошла дренажная трубка. Вода скапливается в ванночке, но течёт на пол. Придётся поправить.

Если вода только под холодильником

Вода под холодильником Bosch

Здесь разберём, когда вода появляется только под агрегатом – внутри холодильника сухо, воды под ящиками с овощами и фруктами нет, стенки без инея и льда, что может быть:

  • отошла дренажная трубка – поправляем;
  • забилось сливное отверстие – пробиваем;
  • поломалась сама ванночка, где должна скапливаться вода.

В последнем случае придётся вызвать мастера. Ванночка часто повреждается в ходе неаккуратных перестановок и транспортировок холодильников. Дренажное отверстие находится в нижней части, кстати, почему лучше пробивать шприцем: спичку можно обломить в ходе проталкивания пробки. Трубка слива находится сзади, но если она не отошла, а повредилась, то придётся также вызывать сотрудников сервисного центра.

Если вода внутри холодильной камеры, под ящиками

Вода под ящиками холодильника Bosch

Распространённый «симптом» - скопление воды под ящиками для овощей, внизу холодильной камеры. Продукты перемораживаются, и наледь, которая потом тает при повышении температуры, образуется на задней стенке внутри агрегата. В первую очередь нужно осмотреть уплотнитель дверцы. В случае его повреждения происходит разгерметизация – в камеру попадает тёплый воздух. Здесь также нельзя затягивать с ремонтом, вот почему:

  • тёплый воздух сквозь щели повреждённого уплотнителя проникает в камеру;
  • температурный датчик подаёт сигнал о необходимости компенсировать потери холода;
  • главная плата даёт команду компрессору, чтобы тот работал «без передышки». Вы же знаете, что при нормальной работе холодильник должен периодически отключаться. 3-4 раза за час.

Получается некий замкнутый круг, а итог один – последующий износ двигателя как одного из самых дорогих элементов агрегата. Компрессор какое-то время продолжит работать, но его мощности будет уже недостаточно для охлаждения камер. Всё потечёт.

Опять же, засорение слива в моделях с капельной системой разморозки. Пробиваем. Если хотите прочистить спичкой или чем-то ещё, то важно не уронить этот предмет в отверстие!

Ещё одна распространённая причина – это утечка фреона, где сопутствующими «симптомами» являются отсутствие периодического отключения компрессора и, как следствие, его перегрев, износ. Тут тоже не обойтись без работы мастера, ему придётся найти место утечки, восстановить герметичность, выкачать остатки газа (надо создать вакуум в системе) и ввести хладагент из баллона.

Сюда же относится засор капиллярной трубки, из-за чего газ не может распределиться по всей системе. Компрессор «пытается» гнать фреон, результат тот же – холодильник работает без перерывов, двигатель греется и ломается. Без мастера проблему не решить.

Если течёт морозильная камера

В холодильнике Bosch течет морозильная камера

Такой характер неисправности касается моделей холодильников Bosch с системой No Frost, когда в морозильной камере появляется много снега и льда, это всё начинает таять, и на пол течёт вода. По сути, холодильник утрачивает функцию Ноу Фрост и становится обычным агрегатом, требующим размораживания.

Скорее всего, дело в вышедшем из строя нагревателе испарителя (это ТЭН), тут тоже понадобится профессиональный подход. Лёд со снегом тают, вода течёт в ванночку, но она не рассчитана на такое большое количество воды!

Также возможен засор слива в морозилке, он устраняется аналогично. Когда воде некуда уходить или её слишком много, ванночка переполняется, вода уходит на пол.

Преимущества обращения в СЦ

Если вы точно знаете, что дело не в каких-то внешних факторах и не в засорах, то смело звоните в СЦ. Сотрудники нашего сервисного центра в прямом смысле знают каждую модель, они быстро поймут, почему течёт холодильник Бош и найдут пути решения проблем. Самостоятельный ремонт холодильника может повлечь за собой возникновение новых, более серьёзных неисправностей или существенно снизить срок эксплуатации агрегата!

Оператор Bosch на связи
Ответим в течение 5 минут