Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
служба поддержки Bosch работает круглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

В холодильнике Bosch не работает верхняя камера

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Причины отказа верхней камеры холодильника Bosch связаны с неправильной эксплуатацией и износом оборудования. Как правило, отказывают: термостат, электромагнитный клапан, компрессор. Может произойти засор в капиллярных трубках или утечка хладагента. Для установления точной причины неисправности и ремонта холодильника вызывайте эксперта нашего сервисного центра Bosch.

Программа обслуживания
владельцев техники Bosch

Расширенная междугородняя
гарантия Bosch

Оригинальные запчасти
к холодильникам Bosch

Срочная диагностика
холодильников Bosch

Бесплатный выезд
инженера сервис-центра Bosch

Гарантированный
ремонт за 24 часа

Спросите эксперта
BOSCH

Получите консультацию
специалистов Bosch по вопросам
ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Как мы работаем

Заявка
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Стоимость ремонта
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Гарантия
После ремонта специалист выписывает гарантию на работы.
Диагностика
К вам приезжает мастер и проводит диагностику холодильника.
Ремонт
Специалист производит ремонт холодильника.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Отзывы наших клиентов

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 241-15-40
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Почему не работает верхняя или нижняя камера холодильника Bosch?

Не работает камера холодильника Bosch

Холодильник Bosch, как и любая другая техника, имеет определенный ресурс. Когда он будет выработан, агрегат может в любое время выйти из строя. Если производитель не допустил ошибок в процессе изготовления и сборки, то основной причиной поломки холодильника любой модели является естественный износ. Другими распространенными причинами выхода из строя бытовой техники являются: заводской брак, неправильная эксплуатация, повреждение важных элементов агрегата в процессе погрузочно-разгрузочных работ, транспортировки, установки. Если в холодильнике Бош возникла неисправность, обращайтесь за помощью в наш сервисный центр.

Компания Bosch выпускает большое количество разнообразных моделей холодильников. Они отличаются не только размерами, количеством и расположением камер, но и системами управления и охлаждения. Относительно дорогие модели обычно выполнены по типу Side-by-Side или многодверными. Недорогие двухкамерные холодильники имеют два отделения: холодильную и морозильную камеры. Первая расположена в верхней части, а вторая в нижней. Охлаждение происходит благодаря одному или двум компрессорам, воздушной системе и контуру с фреоном.

Не работает морозильная камера холодильника Bosch

Не работает верхняя камера холодильника Bosch

Самой распространенной причиной является утечка фреона. Она могла произойти по причине механического воздействия, в результате которого была нарушена герметичность системы. Часто это происходит в процессе неаккуратной транспортировки. Также морозильная камера может не работать из-за выхода из строя компрессора, мотора, пускового реле, температурного датчика, отвечающего за включение и отключение морозильной системы. Если возникли перечисленные неисправности, то работать отказывается не только морозильная, но и холодильная камера.

Неисправность и ее признаки:

  1. Отсутствие фреона. Определить проблему можно приложив руку к конденсатору, стенки морозилки или двери. Если в системе нет фреона, поверхности будут холодными.
  2. Неисправность мотор-компрессора или пускового реле. Перечисленные устройства не включаются или включаются на несколько секунд и автоматически отключаются. Чтобы проверить исправность компрессора, приложите к корпусу руку. Поверхность должна быть теплой или горячей.
  3. Проблемы с модулем управления. Определить неисправность поможет дисплей. Если электронная плата управления пришла в негодность, то на экране могут мелькать коды ошибок или информация может не отображаться вовсе. Также признаком поломки является отсутствие реакции на команды пользователя.

В холодильниках Бош Ноу Фрост используется бесконтактная передача холодного воздуха в камеры. Важным устройством в системе No Frost является вентилятор. Он включается в работу вместе с компрессором. Первым признаком неисправности системы является отсутствие шума лопастей.

Причины поломки:

  1. Перегорел предохранитель.
  2. Неисправен ТЭН.
  3. Отказала оттайка.
  4. Неисправен мотор вентилятора.

Не работает верхняя камера холодильника Бош

Не работает холодильная камера холодильника Bosch

Признаками неправильной работы или поломки холодильника являются частое включение и выключение компрессора, образование льда на стенках и испарителе, быстрая порча продуктов, скапливание воды, низкая температура в камере, несоответствующая установленным условиям хранения.

Распространенные причины неисправностей:

  1. Вышел из строя терморегулятор или воздушный датчик температуры.
  2. Разгерметизация системы охлаждения с утечкой хладагента.
  3. Поломка мотор-компрессора или пускового реле.
  4. Неисправен электромагнитный клапан.
  5. Засор в дренажной системе.

Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте систему слива конденсата, состояние уплотнительных элементов дверей, установленные настройки холодильного оборудования. Разморозьте холодильник, прочистите отверстия и трубки дренажной системы, проверьте плотность прилегания дверцы к камере и отсутствие перекоса.

Что делать, если не работает одна из камер холодильника?

Не работает камера холодильника Бош

В холодильниках с одним компрессором одна из камер может перестать морозить, при этом вторая может продолжать выполнять свои функции. В этом случае необходимо проверить магнитный переключатель, отвечающий за поток хладагента по отсекам, а также состояние капиллярной трубки. В первом случае возможно залипание переключателя, а во втором образование пробки.

Если перестала работать верхняя камера холодильника, происходят сбои в системе электронного управления, холодильная камера не поддерживает нужную температуру при отлично работающей морозильной камере, нужно вызвать мастера. Не стоит вмешиваться в работу сложного устройства. Доверьте ремонт опытным специалистам.

Оператор Bosch на связи
Ответим в течение 5 минут