Сервис продолжает работать без выходных и праздников
официальный сервисный центр
служба поддержки Bosch работает круглосуточно и без выходных
×

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

 Гарантийный и постгарантийный ремонт

Холодильник Bosch не отключается

Диагностика выполняется в среднем за 23 минуты

Постоянная работа холодильника Bosch свидетельствует о том, что он не может охладить камеры до заданной температуры. Проверьте, плотно ли закрыта дверца, не включён ли режим «суперзаморозки» и не слишком ли жарко в помещении. Также причинами могут быть неисправность термостата, датчика температуры, платы управления, компрессора. Может произойти утечка фреона или засор в капиллярном трубопроводе. Точную причину выяснит мастер после диагностики. Вызов мастера из СЦ Bosch и диагностика бесплатны в случае согласия на ремонт.

Программа обслуживания
владельцев техники Bosch

Расширенная междугородняя
гарантия Bosch

Оригинальные запчасти
к холодильникам Bosch

Срочная диагностика
холодильников Bosch

Бесплатный выезд
инженера сервис-центра Bosch

Гарантированный
ремонт за 24 часа

Спросите эксперта
BOSCH

Получите консультацию
специалистов Bosch по вопросам
ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Как мы работаем

Заявка
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Стоимость ремонта
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Гарантия
После ремонта специалист выписывает гарантию на работы.
Диагностика
К вам приезжает мастер и проводит диагностику холодильника.
Ремонт
Специалист производит ремонт холодильника.

Сертификаты сервисного центра

Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов

Отзывы наших клиентов

Спросите эксперта Bosch
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
(495) 241-15-40
Единый номер сервисного центра Bosch работает круглосуточно и без выходных

Почему холодильник Bosch постоянно работает?

Исправный холодильник работает примерно по 12-20 минут, его двигатель должен периодически отключаться, то есть, в течение 1 часа мотору нужен «отдых». За это время он выключается где-то 3-4 раза – это нормально, но бывает, когда агрегат начинает работать без перерывов. Причин может быть несколько, от проблем с герметизацией до аппаратных поломок.

Что может повлиять на работу холодильника?

Холодильник Bosch не отключается

Когда холодильник Бош работает без остановки, не стоит спешить звонить в сервисный центр и паниковать. Это – одна неисправностей, которые зачастую случаются по вине владельца и могут быть устранены без вызова сотрудников СЦ.

Ярким примером является факт того, что в холодильнике находится какая-нибудь кастрюля, большая тарелка, бутылка, мешающая плотному закрытию дверцы. Идёт теплообмен, и соответствующий датчик передаёт сигнал системе управления о недостаточно низкой температуре в холодильной или морозильной камере. Открываем дверцу и внимательно смотрим, что может мешать её плотному закрытию. Да, морозильную камеру проверяем тоже.

Датчик температуры передаст тот же сигнал при износе или повреждении уплотнителя. Здесь потребуется его замена. Холодильник может работать без отключения, когда он находится в комнате с повышенной температурой, примеры:

  • небольшая кухня, где мы постоянно что-то готовим, редко проветривая помещение;
  • возле агрегата находится источник тепла (батарея, обогреватель);
  • задняя стенка холодильника слишком близко прижата к стене – должен оставаться небольшой промежуток.

Вот в таких случаях компрессор работает, чтобы компенсировать потери холода в результате повышения температуры внешней среды. Датчики очень чувствительны.

Включен режим «супер-заморозка» или «быстрое охлаждение» - и такая может быть причина, например, забыли отключить. На холодильниках Bosch с механическим управлением эта функция отключается вручную, агрегаты с электронной панелью имеют таймер. Режим «супер-заморозка» отключается автоматически, как правило, через 8 часов.

Это все внешние причины, когда холодильник не отключается либо из-за повышенной температуры, из-за износа уплотнителя или при включенном режиме, о котором мы только что рассказали.

Неисправности узлов холодильника Bosch

Нагревательные приборы проверили, переместили аппарат в прохладное место, режимы отключены, с камерами и уплотнителями всё в порядке – не помогло. Тут уже можно делать вывод, что холодильник не отключается из-за какой-то внутренней поломки. Разберём возможные проблемы с датчиком температуры, панелью управления (главная плата), двигателем и капиллярными трубками.

Неисправность панели управления и термостата

Холодильник Bosch постоянно работает

Панель управления отвечает за приём сигналов от датчиков, в нашем случае – от термостата или датчика температуры. Вышедшая из строя плата не может принять сигнал о том, что в холодильной камере либо в морозилке уже достигнута оптимальная температура, достаточная для длительного хранения продуктов. В итоге компрессор работает постоянно, якобы ему приходится что-то компенсировать. Что может случиться, и как устраняются проблемы с электронной платой:

  1. Выгорели дорожки платы, в таком случае мастеру придётся их пропаять.
  2. Вышли из строя радиоэлементы блока управления – замена.
  3. Поломался процессор – здесь придётся менять всю электронную плату.

Самостоятельно такие работы лучше не проводить, нужно вызывать мастера.

Теперь обратная ситуация – холодильник постоянно работает, потому что термостат или датчик температуры подаёт ложные сигналы на модуль управления или вовсе перестаёт их передавать. Поможет только замена соответствующих деталей.

Утечка фреона, засор капиллярных трубок

Холодильник Бош не отключается

Холодильник Bosch будет работать без перерыва и в случае утечки газа, который нужен для охлаждения камер – фреона. Не достигается определённое значение температуры внутри аппарата, датчик подаёт модулю соответствующий сигнал, итог – непрерывная работа компрессора.

Здесь, понятно, самому не починить, нужны следующие действия:

  1. Поиск места, откуда уходит газ, устранение утечки. Меняется фильтр-осушитель, выводятся остатки хладагента.
  2. Заправка агрегата фреоном из баллона.
  3. Проверка работы холодильника.

Также важно, в каком именно месте произошла утечка. Контур, испаритель. В первом случае производится соединение системы напрямую, в последнем – старый испаритель отрезается, а новый – вешается прямо в камеру. Здесь ни в коем случае нельзя откладывать ремонт «на потом», потому что при утечке хладагента компрессор будет работать на износ, а это ещё больше проблем!

Теперь по засору капиллярных трубок, из-за чего холодильник Бош может отключаться реже, чем положено или работает, не выключаясь совсем. Хладагент не циркулирует по всей системе, поэтому датчик подаст сигнал о недостаточной температуре в камерах. При соединении масла и фреона идёт химическая реакция, в результате чего образуются и оседают парафины. Основной признак этой неисправности – холодильник очень плохо морозит. Действия:

  1. Капиллярная трубка отрезается вместе с фильтром-осушителем.
  2. Мастер выводит газ, создаёт вакуум в системе и приступает к заправке агрегата фреоном.
  3. Проверяется работа холодильника на периодичность включения и отключения в процессе.

Важно! Если вы точно уверены, что холодильник не выключается из-за аппаратной поломки, - пожалуйста, отключите его от сети, чтобы мотор не работал «впустую», иначе вы столкнётесь с более серьёзной поломкой.

Неисправен мотор-компрессор

Холодильник Бош постоянно работает

Тут ясно, что не просто поломка двигателя (иначе холодильник не работал бы совсем), а его неисправность, износ. Мотор создаёт давление для подачи хладагента в систему, и когда он изнашивается, этой энергии просто недостаточно, чтобы газ нормально циркулировал. Компрессор непрерывно «пытается» создать это давление, работает, а позже он просто сгорает.

Такая неисправность устраняется лишь путём замены двигателя.

Иные причины

Есть ещё одна деталь, которая может выйти из строя. Она заменяемая, а её поломку можно определить по прекращению привычного гула работы прибора. Речь идёт о вентиляторе, задача которого – гнать холодный воздух в камеры холодильника от испарителя «Ноу Фрост». При такой поломке двигатель тоже работает без периодического отключения.

Последняя распространённая причина – выход из строя одного из элементов системы оттайки испарителя в холодильнике с «No Frost». Это может быть ТЭН, датчик оттайки, таймер, предохранитель. Проводится диагностика, меняются поломавшиеся узлы.

Сотрудники нашего сервисного центра работают с любыми моделями холодильников Бош. Если вы точно знаете, что проблема не в температуре помещения и не в предметах, мешающих плотно закрыть дверцу, то настоятельно рекомендуем обратиться за помощью к мастерам. В противном случае сгорит компрессор, и больше холодильник просто не включится. Мы проведём точную диагностику, скажем, что нужно делать. Согласны – всё, мы тут же приступим к ремонтным работам!

Оператор Bosch на связи
Ответим в течение 5 минут