Официальный сервисный центр
Служба поддержки Bosch работает круглосуточно
(495) 241-15-40

Отзывы

Отзывы и рекомендации

  • Мы гордимся нашими сотрудниками
  • Клиенты нас уважают и рекомендуют друзьям
  • Мы ждем от вас советы, пожелания и предложения
  • Все отзывы рассматриваются в обязательном порядке
Оставить отзыв
Отзывы клиентов
Марина Еременко
У меня стиралка работала постоянно – в доме маленькие дети. В течение 5 лет не ломалась, все же Бош – надежная техника. Но в один прекрасный момент перестала включаться, и все. Хорошо, я быстро нашла номер СЦ и позвонила. Мастер через час уже был у меня. Разобрал корпус, сделал диагностику, оказалось, нужно ремонтировать модуль управления. С задачей специалист справился быстро, я даже не ожидала такой скорости. В итоге, все работает как часы. Огромная благодарность!
Максим П.
Внезапно перестал работать холодильник. Как без холодильника? Хорошо, что есть ваш сервисный центр. Мастер приехал мгновенно, я даже толком моргнуть не успел. Был где-то поблизости. Без замены запчастей не обошлось, но у мастера все было с собой, поэтому и ремонт не занял много времени. Уже два месяца прошло, холодильник отлично работает. Да я и не переживаю особо, что сломается. Видно было, что мастер разбирается в технике, плюс гарантию на год дали. Спасибо огромное.
Наталья Валентиновна
Заметила, что посудомойка стала плохо отмывать посуду. Понаблюдала, а вода-то не нагревается. Ну что ж, пришлось звонить спецам. Ваш сервис мне соседка порекомендовала, у нее тоже вся квартира техникой Бош обставлена. Позвонила и не пожалела. Приехал мастер, за полчаса поменял ТЭН. Все четко, быстро, без лишних разговоров и перекуров. Посудомойка заработала как раньше. Теперь при необходимости – только к вам!
Виктор
Варочная панель Бош заблокировалась, после того как в квартире отрубили на время электричество. Что делать – не знал. Через интернет нашел ваш сервис-центр, позвонил, обговорил время приезда мастера. Мастер прибыл без опозданий. Оказалось, там что-то с панелью управления было. Ну, он быстро проблему достаточно решил и гарантию дал. Удостоверился, что у вас работают специалисты, так что буду вас рекомендовать и сам обращаться, если понадобится.
Алина С.
Стиральная машинка начала протекать. Вызвала мастера этого сервиса. Огромное ему спасибо – сразу поломку нашел, и устранил очень быстро. Оказалось, что повредилась манжета люка. Она была у мастера с собой, поэтому он оперативно ее заменил. Еще во время беседы с оператором, который у меня все подробно спрашивал о протечке, с его стороны было высказано, что, скорее всего, проблема именно в манжете. Поэтому мастер и захватил ее с собой. Удачно получилось. Ремонт стоит приемлемо, я очень довольна.
Полина
Отличная работа, ребята! Замена ТЭНа в стиралке выполнена за 15 минут. На ремонт моей машины ушло в общей сложности полтора часа, так как после оформления заявки уже через час и 15 минут специалист был у меня. Дали гарантию на услуги. Очень вежливое общение, корректность. Буду обращаться!
Антон Осипов
Не ожидал, что так быстро отремонтируют мультиварку мою. Я без нее как без рук, только в ней почти все готовлю. А тут панель перестала реагировать. Думал, сломалась плата электронная, оказалось, какой-то там контакт сгорел. В общем мастер быстренько все исправил. Тысяча благодарностей! Рекомендую!
Галина Гончарова
На ремонт холодильника у ваших ребят ушло не более получаса. Он у меня морозил плохо, я думала, все – уже 5 лет эксплуатации, наверное, компрессор сломался. А оператор мне по телефону сразу сказала, что 5 лет для техники Бош очень мало. Причина в другом. Мастер бесплатно провел диагностику, проблема была смешной – уплотнитель на дверце износился, поэтому холод и не держался. Резинку на дому заменили, денег взяли немного. Все бы так работали.
Марина Решта
Моя посудомойка Бош радовала меня 3 года, пока в один прекрасный момент не стала плохо отмывать посуду. Я испугалась – что с техникой? Нашла номер вашего сервиса и вызвала мастера. Причина оказалась в отсутствии нагрева воды из-за сломанного нагревателя. Мастер сказал – никаких проблем, сейчас все исправит. И исправил. Понравилось обслуживание, компетентность мастера, а также то, что на ремонт дали гарантию. Хорошая работа.
Марк Якубин
Поменяли УБЛ на люке стиральной машины Бош. Дверца заблокировалась и не открывалась. Спасибо вашему мастеру, что очень оперативно приехал по моей просьбе, уже через 40 минут был у меня. Сервисный центр у вас отличный. Мастер нашел поломку даже без подробной диагностики практически сразу. И запчасти нужные у него были с собой в наличии. Остался полностью доволен услугами. Рекомендую!
Евгения Захарова
Кофемашина стала готовить какой-то слабый, невкусный кофе. Я расстроилась, без кофе нормально не могу начать день. Нашла контакты вашего сервисного центра, позвонила. Сразу спросили, как давно я чистила машину от кофейных масел, а я вообще ни разу этого не делала. Мастер приехал, почистил аппарат, и он заработал как прежде. Теперь для профилактики буду обращаться регулярно. Жаль, не знала, что без нее никак.
Анастасия Егорова
У меня пылесос Бош, так он мне нравится, мощный очень, хороший. А тут стал плохо пылесосить. Я расстроилась, конечно. Покупать новый не хотелось, поэтому решила обратиться в сервис-центр Бош, вдруг его можно отремонтировать. Как оказалось, нужна стандартная чистка засора, что мастер и сделал за 5 минут прямо у меня дома. За оперативный приезд отдельное спасибо. Отлично работаете. Рекомендую!
Дарья Ильина
Очень довольна, что обратилась к вам. Сломалась духовка, которая верой и правдой прослужила мне 6 лет. Соседка порекомендовала вызвать мастера вашего сервиса, за что ей огромное спасибо. Заменил термостат, духовка заработала. Не ожидала, что запчасть окажется в наличии, думала, придется заказывать. Это дополнительный плюс в вашу копилку. В общем, у меня много техники Bosch, и теперь если что-то сломается, только к вам.
Валерия Гуляева
Вызов мастера для ремонта варочной панели оформила через сайт. Она заблокировалась и отказывалась работать. Потребовалась замена управляющего модуля. Недешевое удовольствие, конечно, но что делать – в любом случае не так дорого, как покупать новую технику. Поломку устраняли примерно сутки, потом позвонили, сказали приезжать. Все отлично работает. Гарантию дали, достаточно долгую.
Игорь Ващук
Когда в моем холодильнике потребовалось заменить мотор, я даже расстроился. Во-первых, нет времени везти его в сервис, во-вторых, думал это очень дорого. Очень здорово, что в вашем сервисе оказалась курьерская служба, которая забирает технику самостоятельно. И расценки на ремонт не завышены. Я полностью доволен оказанными услугами, и обязательно обращусь еще!
Ника Евсеева
Нагреватель в посудомойке заменили на дому, за несколько минут. Быстро, четко, с гарантией. Жаль, что не все так работают. За быстрый выезд мастера отдельная благодарность – через полтора часа после вызова был у меня. Очень хороший сервисный центр.
Нина
Мне ваши ребята устанавливали стиральную машину. Такие молодцы! Очень скрупулезный подход, все сделано идеально. Даже посоветовали место для установки. Я изначально планировала другое, а мне сказали, что тут будет лучше, и ведь оказались правы. Работа выполнена на 100%, в достаточно короткие сроки. Мастера даже мусор за собой убрали, что особенно удивило.
Наталия Суркова
Перестал работать дисплей на электроплите Бош. Обратилась в сервис. Плиту забрали курьеры вашей мастерской, а через два дня пришла СМС, что все готово. Ремонт обошелся не так дорого, я думала, выйдет гораздо дороже. Это порадовало. Дали гарантию плюс рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Очень вежливое, качественное обслуживание. Спасибо. Рекомендую!
Дмитрий Калашников
Кофемашину чищу только у вас. Очень удобно. Позвонил, мастер приехал через час-полтора, прямо на дому все сделал, машина работает как новая. И стоимость услуг на нормальном уровне, не завышена. А еще очень нравится обслуживание – ребята все вежливые, операторы тоже. Спасибо. Рад сотрудничеству!
Ольга Попова
Очень хороший сервисный центр со всякими приятными плюшками для клиентов. Мне, например, здесь ремонтировали холодильник. У него термостат сломался. Мастер приехал на дом, вызов бесплатный, диагностика тоже бесплатная. Термостат для моей модели холодильника Бош оказался в наличии и оригинальный. Ремонт сам обошелся не особо дорого. Дали гарантию на год. Ну как с вами не работать, если столько бонусов?) Буду обращаться.
Николай Зулин
На 10 баллов отработали. Благодарю за очень быстрый ремонт нашей кофемашины в офисе. Мы тут без кофе жить не можем и работать плодотворно, вот и попросили, чтобы мастер приехал как только, так сразу. Нам пошли навстречу. Через час спец был у нас. Продиагностировал устройство, промыл дренажную систему, накипь убрал. И все – машина заработала. Огромное спасибо!
Елена Дорох
Отремонтировали плату питания в пылесосе Бош, он из-за нее работать у меня отказался. Я даже расстроилась, что все – надо новый брать, но оператор еще по телефону успокоила, сказала, что отчаиваться не надо, возможно, поломка не так серьезна. Так и оказалось. Мастера у вас очень компетентные, специалист, который ко мне приезжал, быстро нашел причину неисправности и прямо на дому ее ликвидировал. Я безмерно довольна.
Екатерина Самохина
За 30 минут поменяли механизм сматывания шнура на пылесосе. Приехали уже с запчастью, я сразу озвучила, какой пылесос Бош у меня. Оказалось, все запчасти у вас на складе в наличии, это очень хорошо – экономия времени и денег. Шнур теперь сматывается нормально, а то прямо во время уборки постоянно в корпус уходил – неудобно. Спасибо
Евгений Сергеевич
Не работал переключатель режимов конфорки на плите Бош, позвонил в сервис, рассказал о проблеме. Через полчаса мастер по ремонту был у меня. Поломку за пару секунд определил, сказал, что регулятор сломался. Быстро его заменил. Все бы так работали. Никакой лишней болтовни – только полезные действия. Цены у вас хорошие, и гарантия есть – это плюс.
Надя Хромова
Спасибо за вежливое обслуживание и, самое главное, качественный ремонт техники. Мастер через 20 минут был у меня, так как я живу недалеко от сервиса, и за минут 30 починил мой пылесос, с которым я уже думала попрощаться. Оказалось, ничего страшного. Очень благодарна.
Виктория Гордеева
Ваш сервис теперь всем рекомендую, после того как вы стиралку мне прямо на дому отремонтировали. Поломка была не сложная, конечно, УБЛ люка вышла из строя, но все равно. Ехать мне никуда не пришлось, мастер сам прибыл через 2 часа после заявки, с оригинальной деталью, которую и установил вместо старой. Рекомендую!
Марина Сиухина
Поменяли помпу в посудомоечной машине. Удивило, что оригинальная запчасти оказалась в наличии, я вообще думала, что найти детали к техник Бош в свободном доступе непросто. То, что они у вас есть, говорит о заботе, с которой вы относитесь к клиентам. Из преимуществ обращения также отмечу быстрый приезд мастера и нормальные цены на запчасти и услуги.
Римма Малая
Заменили поверхность из стеклокерамики у варочной панели. Технику в сервис отвез курьер, мне даже не пришлось нанимать для этого транспорт. То, что панель заменена, не видно – работа ювелирная. За гарантию отдельное спасибо. Сразу видно, что вы готовы отвечать по своим обязательствам.
Никита Кашин
Посудомойку с небольшим опозданием в сервис забрали, но не критично – хорошо, что позвонил менеджер и об этом предупредил. Главное то, что ее отремонтировали. Там нужно было модуль управления менять. Вышло не так дорого, как я думал, будет. Это порадовало. Гарантию дали, все хорошо.
Карина Рогова
Кофемашина перестала включаться. Я думала, она совсем сломалась. Но мастер вашего сервиса после бесплатной (!) диагностики сказал, что проблема решаема, и не все так плохо. Потребовалось заменить какие-то выключатели, которые у мастера были с собой. Он это очень быстро сделал. Цены на ремонт нормальные. Плюс есть гарантия. Благодарю. Рекомендую!
Георгий Кривко
Компрессор в холодильнике Bosch меняли в этом сервисном центре. Очень рад, что холодильник забрали самостоятельно – совершенно некогда было возиться с проблемой перевозки техники. Отремонтировали его за пару дней, сейчас лучше прежнего морозит. Кстати, доставка устройство в сервис бесплатная, меня это даже удивило.
Ник Лемеш
Ремонтировал здесь свою мультиварку. Там что-то с электронной начинкой случилось, но ребята за сутки все устранили. Привозил технику сам, о доставке курьером не знал. Но ничего – живу рядом, было не сложно. Главное, что отремонтировано все качественно, я очень доволен. За гарантию спасибо. Рекомендую!
Настасья Елесина
Поменяли конфорку на варочной панели. И чего сразу к вам не обратилась – сидела полгода без нее. Оказывается не так дорого и быстро это все делается. И вообще, сервисный центр Bocsh очень хороший, мне понравилось, как вежливо общаются операторы и мастер, которые приезжал. Конфорку, кстати, поменяли прямо на дому. Тратить время на перевозку техники не понадобилось.
Петр Зайцев
Сгорела духовка Бош, жена в командировке была. Не хотелось, чтобы к ее приезду духовка стояла сломанной. Поэтому решил вызвать мастера по ремонту. Попросил, чтобы тот приехал побыстрее, он уже через два часа был у меня. Оказалось, что не греется шкаф из-за сломанного ТЭНа, которые заменили за 30 минут. На услуги дали гарантию. Ремонт обошелся в копейки. За оперативность огромное спасибо.
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится гарантия на ремонт?
На ремонт любой техники Bosch распространяется фирменная гарантия сервисного центра на 1 год. Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене ТЭНа, а через полгода сгорел датчик температуры? Отремонтируем по гарантии!
Какую технику ремонтирует сервис?
Наш сервисный центр ремонтирует любую бытовую технику – стиральные и посудомоечные машины, холодильники, электроплиты, духовки Bosch и многое другое, а так же электроинструмент Bosch – дрели, болгарки, перфораторы, шуруповерты.
Сколько будет стоить выезд мастера?
Выезд инженера осуществляется бесплатно. До оказания услуг инженер выполняет диагностику техники. Программная и аппаратная диагностика техники выполняются бесплатно в случае согласия на проведение работ.
Сервис ремонтирует на выезде?
Если неисправность вашей техники можно устранить без помощи специального оборудования, имеющегося только в сервисном центре, мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт техники на дому. На выезде преимущественно выполняются услуги по ремонту крупной бытовой техники и установке всей бытовой техники.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Заказать ремонт» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.